与打工相比，创业最大的挑战是无尽的心理落差

编辑：创业致富招商网时间：2022-07-20 点击：

疫情当下，企业经营遇到很大的挑战，或多或少会影响到企业经营者的信心。我认为疫情并非“元凶”，企业的各种挑战一直都存在，只不过很多侥幸被掩盖或没有凸显，疫情对市场、人的心态造成很大冲击，成为了诱因和放大器罢了。

很多人结束打工生涯，义无反顾地开始创业，可能设想过很多种场景及可能的挑战，现实中也遇到过很多挑战，哪些更严重呢？

先来看三个创业失败的案例

案例1：多年以前一位咨询顾问同事开始创业，仍然做管理咨询，还向我征求公司取名的意见，言语中透露出踌躇满志的状态。促使他下决心创业的原因，是他的一位朋友做了个银行用的小软件，一年内卖了好几套，收入可观，于是他觉得企业市场很大，自己完全有能力分一杯羹。之后各自忙，没有再联络，不到一年的时候又在网上聊了一次，问及对方创业的状况，说是公司已经关闭了，期间也没招几个人，用的兼职顾问，大概做了两三个项目，实在太累，准备继续回到企业打工。

案例2：公司要招一名主管，我参与了几个二面，其中有一位有过一年创业经历。他的第一份工作时间挺长，有4、5年，之后又换过三四份工作，工作时间越来越短。之后听人说卖炒货不错，又有供货渠道，于是就在小区边上租了个店面，结果一年内一直赔，坚持不下去了，只得出来继续找工作。

案例3：前几年做过一个项目，对接人是HR经理和他们刚刚引进的HRD，这位HRD始终对公司情况不熟，日常工作都是HR经理在做，其他部门对他普遍评价不高，HR经理也没把他放在眼里。很快HRD就离职了，再后来看到微信朋友圈，发现他竟然开始卖保险，再后来又做起了微商，看来彻底放飞了自我。这就属于典型的“跟风式创业”，完全不考虑跟自己是否匹配，幼稚地认为“市场很大，谁都能做”。

创业艰难
很多人将创业的失败归结为市场不好、缺乏资源、业务没选好……其实创业的最大困难是“心理落差”，如果不能克服的话，就很难成功了。

心理落差1：身份变化

大多数创业者都有职场经历，这段经历会对创业带来很大的影响。职场人大致有三种心态，分别对应职业发展的三个阶段：

1、受制于人，想要翻身。在工作上能够独当一面之前，职场人没有太多话语权，主要是服从上级的指令，同时又得不到同事的尊重，处于无足轻重的状态。这种状态会让人感到自卑，有些人慢慢习惯了，有些人则知耻而后勇，快速成长起来。需要注意的是，有一部分人会为此在心理上受伤，在成长中会不择手段，有所成就后会“报复”他人，这是心理上的反弹，会一直持续到后面的阶段。

2、成为骨干，希望自主。职场人成长为骨干后，因为能力和业绩突出，多少会有些自己的想法，希望在工作上有更大的自主权。为什么经常会有“能人”不服管束？因为他有底气，有更多的选择权，进而产生了傲气。有能力的人都会有傲气，只不过情商高的人会注意人际相处，不会轻易流露出来，而情商低的人则不加掩饰。

3、位高权重，不可一世。职场人受到老板赏识，做到了高管这样的核心岗位，尽管只是在一家企业内部，也会让人颇有成就感。有了权力就容易得意忘形，很享受被别人仰视的感觉，这是一种心态的失衡。很多职业经理人一直没想明白一件事——很多东西来自老板、来自公司这个平台，他们会过高地判断自己的个人能力。

心理落差
投身创业的人，多数都处于后两个阶段，也就是在职场中自我感觉很好的阶段。在他们就职的公司中，工作早已打好了基础，有资源、有团队，很多事不用自己去操心。自己创业后，进入到“从0到1”的状态，几乎一切都要从零开始，大多数事情都要亲力亲为，没法再高高在上了。

创业者要为了生存到处找资源，没有了之前所在大企业的光环，供应商、客户都会另眼相看，不能再用之前的方式相处，只有放低姿态。创业者还会直接面对物业、工商、税务、人劳部门等等，也都要放低姿态。还不算完，在企业发展初期，还要长时间面对企业生存的压力，心情不可能好得了。

在这样的状态下，创业者会产生巨大的心理落差。在创业前往往会把一切想得太乐观，会将关注点放在业务上，因为并不知道会面临什么。很多人不想打工，是为了追求更大的自由度，更多的自主权，想要凡事都自己说了算。没想到的是，创业后受到了更大的约束，只不过这些约束大多来自外部。在如此多的外部约束面前，就算对内有足够的自主权，也显得很苍白无力。

刚毕业就创业
此外还有两类创业的情况，一是刚毕业就创业，所谓无知者无畏，纯粹白手起家的话，能成功的概率更低。二是靠资本输血，手里拿着资本方的钱，对创业看得更加乐观。这两种情况下，创业者对创业有更高的预期，因而可能心理落差也更大。

心理落差2：员工轻视

什么叫员工轻视？是指员工对企业轻视，而不是相反。没经历过创业的人对此未必能有深刻的理解。

讲一个案例。几年前我去一家客户处调研，这是一家数百人的建筑设计公司，按理说规模不算小了，但令人意外的是，访谈中多数员工都说“我们是家小公司”，包括一些管理者也是如此，言语间流露出对公司的轻视。这家企业成立的时间不算短了，规模也不算小了，员工的态度尚且如此，更不用说初创的小企业了。

我自己创业已有10年了，遇到过形形色色的员工，对此有切身体会，简单总结一下初创企业中员工的心态：

1、挑战权威：有些员工会没有道理地挑战领导的权威，对谁都看不起，可能觉得庙小容易造反。分析其心态，应该是觉得创业者也不过刚开始创业，比自己强不到哪去。不要奢望这类员工会在专业上对创业者折服，他们如果有识别力的话，也不会如此肤浅了。

2、拒绝复杂：初创企业人不多，各人做的工作相对会比较杂，有些员工会很不满，认为工作职责应该高度明确，希望列出“分内工作”，其他“分外”的事一概不愿负责。

3、排斥规范：公司HR向我反馈过多次，说有些员工抱怨公司规范太多，小企业没必要这么多条条框框，应该更讲人性化。这些员工片面地认为小企业就“不配”严格要求，他们选择小企业的原因就是希望自由。

4、高看自己：初创企业的员工很容易自我膨胀，因为同一岗位没几个人，个人的重要性被放大，有些员工就会翘尾巴，认为公司离开他就没法转了。

5、埋头学习：有些员工（往往是较优秀者）之所以选择初创企业，是因为能学到东西，个人成长会比较快，因此就没准备待太久。基于这样的心态，对于跟个人成长不太相关的事，他们会选择不闻不问，更不会为了维护公司利益去得罪谁。

无知者无畏
有人可能会问，大企业中也有这样的人，为何没这么严重呢？因为大企业人多，这类人很难成为主流。而且大企业各项规范成熟，老员工都是按照规范做的，新员工再有想法也翻不了天。如果企业又很注重企业文化建设，或者管理者很注重对员工的引导和约束，那么个人的负面影响也会被淡化。

然而初创企业不同，总共没几个员工，哪怕只有一个这种员工，也很容易影响其他人，把整个团队给带偏。正因为此，初创企业的团队大多很脆弱，动不动就推倒重来。

相比外部的各种挑战，来自内部的员工轻视令创业者更加心累。培养也不是，淘汰也不是，感化也不是，训斥也不是。整天跟离心离德的团队在一起，绝对是无尽的心理落差。

心理落差3：自身蜕变
企业的成长，总是伴随着老板的成长。老板能蜕变多少，决定着企业能蜕变多少。

创业者不可能天生就是全才，但要想带领企业做大，就一定要成为全才，除非只想小富即安。这就对创业者提出了很大的挑战，因为他们在创业前就算再优秀，也没有做过整个企业的操盘手，很多东西都要在实践中学习。

有两类人在创业者中占比很高，一是技术，二是销售，我们来看看他们会遇到什么样的挑战。

首先看技术出身的创业者

他们有几个鲜明的特点：
其一，喜欢沉迷于一个个技术问题的解决，而忽略了效率和产出。表现为重技术、轻营销，花了大量精力在技术开发上，认为只要产品或服务过硬，就不愁没客户，但往往事与愿违。

其二，不关注人际影响，缺乏客户意识。做技术的人，尤其是技术大牛，都有一股傲气，说白了就是比较自我，不太关注他人的感受。用这种风格经营企业，就比较麻烦了，没法做到以客户为中心。

其三，待人接物过于直白，团队管理缺少方法。技术人才在大企业时作为部门管理者，由于人员供给充足，不愁招不到人，因此简单粗暴的管理不会有太大问题（当然也不好），更何况还有企业的总体氛围、其他部门的影响，可以部分抵消这种管理的弊病。但自己创业后，企业中没有其他更懂管理的人了，创业者再延续这种方法，团队估计要跑光了。

让技术人才在技术上迭代、进阶，这是他们的兴趣所在，没有任何障碍，再难也能迎难而上。从技术人才转型做技术部门管理者，已经是很大的跨越，更何况要转型成为企业经营者？面对太多的自己不擅长的领域，创业者的心理落差可想而知。

落差
再看销售出身的创业者

这类人的特点如下：
其一，结果导向，不愿意沉到技术细节中。销售人才认为销售业绩是王道，其他都是次要，单干后会尝到很多苦头，因为经营企业不可能只抓销售，各个环节都很重要。

其二，重心放在外部，忽略内部管理的完善。销售出身的人喜欢在外面跑，喜欢在时间和空间上有自由度，如果经营企业后仍然如此，放在内部管理上的精力不够多，除非有适合的合作者，否则管理就会一塌糊涂。

其三，讲哥们义气，习惯于用感情管理团队。做销售的人大多偏感性，因为要保持销售激情，销售团队管理也会偏感性。但经营企业后，创业者要管的不只是销售团队，还有其他团队，再用这种方式就不适合了。

初创企业需要尽快渡过生存阶段，销售的重要性绝对排在前面，但随着企业的不断发展，其他专业领域的重要性会不断提高，这对销售出身的创业者来说就会有越来越大的挑战，相当于要把一个杀敌掠阵的武将，拖到中军帐做元帅，挑战之大可想而知，急于突破而不得，自然就有很大的心理落差。
除了技术和销售这两类，其他出身的创业者也会面临转型，因而来自自身蜕变的心理落差同样存在。

总结
创业者面临身份变化、员工轻视、自身蜕变这三个方面的心理落差，相比创业中遭遇的其他困难，这才是最大的挑战。如果你已经创业，对很多问题百思不得其解，问题可能出在心理落差上。如果你准备创业，也需要对照思考，看看自己针对心理落差有没有做好准备。