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郑红福——把创意玩成一种“文化”

    郑红福,梦泰酒店管理有限公司总经理,K&Q潮派创意酒店创始人之一。K&Q是集艺术、潮派、社交、智能、物联网于一体的潮派创意酒店,始终坚持“创意带动潮流”的发展宗旨,为宾客提供“王与后”般的尊贵服务。作为国内新兴的创意型酒店,K&Q依托于公司强大的管理团队,现代科技的技术支持、科学的运营机制和前瞻性的发展战略,率先打破了传统的经济型酒店运营模式,引起了社会各界人士的高度关注,成为行业内闪耀的一颗新星。
                       



郑红福——把创意玩成一种“文化”


    潮派中人的“表里不一”

    认识郑红福的人都有这样一种感觉,生活中的他,似乎每天都是阳光直射的焦点,走哪儿都是乐乐呵呵的。时常给朋友同事们拿出一件时尚新潮的玩意儿,与众人分享把玩,不多久,你就会发现,那样东西就奇妙地流行了起来。对于时尚,他有着异于常人的灵敏度。

    “我以前是做互联网技术的,”郑红福用他那标准的治愈系笑容面对着我,似乎在等待回答我的疑惑。
是的,我很疑惑,他时尚的外形和明朗的谈吐,让我觉得这个人天生就是“潮派”中人,至于“程序猿”、“技术宅”——这些听起来就宅到家的身份,跟他搭吗?

     郑红福淡淡地说道:“大学时代,从网吧网管做起,开始频繁接触互联网,从此有了一颗互联网之心。2003年毕业之后,我理所当然地走上了互联网之路,开过连锁网吧,做过电子商务,办过鞋厂和塑料花厂,拥有自己的手机、化妆品等多个品牌。”

    天生的潮范儿 开创了K&Q
    这也许能很好的解释,为什么这个看似每天在捣腾新鲜玩意儿的时尚潮人,却总是能做出一件件不算小的“正事儿”,比如创立K&Q潮派创意酒店——互联网的“贵以专”造就了他做事认真的风格,闻风而动,立刻行动!是他的人生格言,而“潮范儿”,似乎跟他的笑容一样,天生的!

    能给我介绍下,您为何想起做K&Q吗?
    “谁不想做K和Q?每个人都是自己的王与后啊!”(K、Q是英文King 和Queen的首字母)他又笑了起来:“你是想问为什么想做酒店吧?”
 
    是的,他明白我的意思,但是却以另一种方式回答我的问题,而且一语双关!
     他说他要用自己和K&Q潮派创意酒店的“身世”来回答我的问题。
     “我是互联网技术出身,K&Q作为潮派创意酒店,时尚界的酒店君,当然得依靠先进科技和互联网技术的支撑,这是个信息时代!”他说这句话的时候,仿佛是一种眺望的眼神。

      再从世界经济发展状况来看,世界经济在经历了农业经济、工业经济、服务经济三大形态之后,已经迈入了体验经济。随着中国酒店市场个性化需求的增长,传统的酒店难以顺应时代潮流,难以满足新的市场需求。在此背景下,创意酒店应运而生,它以目标市场定位精准、酒店精巧别致、提供个性化服务和追求创新而著称。

      在K&Q潮派创意酒店中的每个房间,“只需一部手机或平板电脑,客户就能通过APP,实现自主预订、支付、入住、退房,甚至无线操控房间的音乐、电视、空调、窗帘,浴缸里的水温等。”郑红福介绍,“而另一个房间,可能就是完全的原生态,没有电器,有树、有花、有草,还有一张石板床。”对于去外地都是住常规酒店的笔者来说,这样的高科技酒店,听起来真的很刺激。用郑红福的话说:在这个科技充满生活的时代,你可以实现穿越的梦!
     您觉得您个人的经历和性格,对酒店的文化内涵有什么影响?
      “一个是个人版,另一个是企业版!
 
      K&Q潮派创意酒店走的是差异化、品牌化、智能化、休闲化的路线,定位中端的潮派创意酒店。比如在酒店设计方面,我们会邀请具有非常优秀资质的设计团队,来打造我们酒店的视觉艺术,事实上每个加盟商在加盟我们酒店的时候,都会产生一定的设计使用费。”

     “就像郑总您,您做事的风格就是独特化差异化的,总是给人耳目一新的感觉。”我说道。

      “感谢您的认可,我只是在做我自己喜欢的事情——但其实,由于我们酒店也是在初创时期,我们自己也是想极力的把我们的品牌让更多人知道,所以其实在加盟这一块儿,所有的品牌使用费都是免除的,设计费也会有一定的减免,包括酒店管理费用,也是一样。这其实跟我个人做事的风格还是有异曲同工之处的,我总是会把希望留给自己,相信最终的胜利。”他又给我讲了个关于竹子的小故事:“你知道吗?一种生长在中国最东边的竹子毛竹,那里的农民每天播种,每天精心培养,然后种子萌芽,即使农民们几年来一直精心照顾,毛竹四年间也只不过长3厘米,别的地方的人看到这种情景摇着头表示完全不能够理解,但是,竹子,5年后以每天30厘米的速度生长着,这样只用6周就可以长到15米,这里瞬间就可以长成一片郁郁葱葱的竹林。

       所以你看,我们现在就是在做这个小毛竹,我们前期所有的对加盟商的政策,可能在短期会给我们带来利润上的损失,但是只要一旦壮大了,过了三厘米的生长期,将会迅雷不及掩耳盗铃之势发展……”

      郑红福就是这样,他会用时下最in的语言与人沟通,与时俱进甚至引领时尚!就像K&Q潮派创意酒店的潮派风格一样,我说:K&Q的成长速度,可远不止3厘米啊!

       “那是因为未来的6周,我们能远远超过15米的高度!”说这句话的时候,郑总自信而低调的语气,竟让我无比相信!
“我可能不是在做酒店哦”

       我突然想到一个问题,K&Q成立也不过是一两年的时间,郑红福之前做过鞋厂,做过互联网,做过很多品牌,就是从未做过酒店,这算是人生的大逆转吗?有勇气!

       “你以为我是转行了吗?”又是这种笑容,似乎我的每一个问题,在他的笑容里,都有令人意外的答案!
“我是在做酒店,但这个酒店跟以往的酒店不太一样。

        我们有鞋厂,手机品牌,化妆品,能自拍电影、电视剧,能提供各式各样的服务和商品。客户有权利到淘宝、京东自由挑选,我们则会根据客户的特点,以及客户的需要,为其提供我们的私人定制,有些甚至是免费的福利和礼品,我们会有自己的创意商城平台,连锁酒店其实就是卖场,我们以K&Q潮派创意酒店为中心,用酒店所有智能客户数据的优势,与周边的吃喝玩店铺进行签约共享数据,这样酒店的客户会引导至合约商家消费,合约商家的顾客也会到酒店消费。随着连锁酒店增多,酒店周围的商圈平台均会签约下来,这样,以酒店为中心,各地形成连锁消费圈子,锁定了消费者的消费。持有卡的人到了任何城市不仅仅是住宿,吃喝玩乐都可以进行积分消费,一卡通用全国,形成梦泰智能商圈,所有卡可以线上线下消费, 每个城市繁华地段以商圈为中心将会放置公司的沃付智能终端机,上面将会有当地商圈的二维码广告,持有卡的用户下车即可扫描积分支付进行消费。商圈的商家及时可以传优惠信息进入我们的平台系统,每个客房的电视机,媒体机将会是我们的智能终端,既省钱又方便,实现了移动支付的快捷。

        这些都是我们之前工作的所有积累,做酒店,更是在做一个平台!”郑红福表示,这些对于他和他的伙伴来说,是“手到擒来”的事。

       因为先期的产业积累和互联网思路,K&Q潮派创意酒店的诞生,既是郑红福团队创意的实体展现,也是他们未来产业的重要一环。

       你可以这么想象一下,假如你跟你的朋友在外度假,你需要找一个住的地方,你曾经在合肥办过一张K&Q潮派创意酒店的会员卡,这时你拿出手机登陆K&Q的APP查找出附近的K&Q酒店。你可以直接在APP上选择自己喜欢的客房,这个客房跟合肥的不一样,他有本地的一些风俗特色,绝对会带给你不一样的感觉,到其他城市也是这样,总会有惊奇。一切手续都办理之后,晚上就可以住在这个地方了,享受优质的酒店服务,感受不一样的潮派生活,也许你喜欢上了某一个客房里的装饰,那么登录手机APP,进入网上商城,找到那款装饰品,一键购买,商家就会马上把货送到你家中,也许这件物品要比你先返程哦!

       我们的酒店里有专门休憩发呆的地方,也有小圈子交流的场所,如果你喜欢这个圈子,加入他们吧,你会找到志同道合的朋友的,比如高尔夫,比如化妆舞会……当然,如果是一对新人,那么在此处享受一场浪漫的求婚,当然是最好不过的了……我只是举了一个小小的例子,其实每一个圈子的特点都不尽相同,我们做不到囊括全世界的圈子,但是我们提供一个无限大的平台,而所有的小圈子,都由大家来创造。来到合肥,很快认识了合肥K友汇,在这里结识了大量圈子资源,里面有K友汇、K游汇、K宝团、凤巢社挺多的朋友,还得到K 友汇创始人管鹏赠其网名“苹果哥”的身份,在合肥发展,非常开心。
       “K&Q的发展宏图大不大?”

       酒店的客房创意,酒店的个性化定制服务,酒店的各种潮派圈子,将创意和潮派玩转于各个行业之间,似乎早已超脱了酒店之骨!我听得出神了!不由惊叹:这是要大展宏图的节奏啊,郑总!

        “K&Q的发展宏图大不大,”我不以为然地摇头,他说:“真的,我们只是在做一个圈子,一个满是创意的文化圈子,通过各类创意活动及多媒体互动,我们希望营造志同道合的人际圈子,可能是文艺范的,可能是运动格调的,又或者是现代科技一族……在K&Q,有无限可能。——当然,如果我们能把创意玩成一种文化,一个圈子也可以划的很大!

         目前我们的招商加盟工作也已经逐步开展起来了,在南京、杭州、厦门等地,你都将相继看到K&Q潮派创意酒店的分店,要把潮派创意做成一种文化,铺店当然是首当其冲的事情,每一个地方的K&Q都是有共同的特点,但是却各具地方特色,这对于我们来说,的确是一个不小的挑战,但是我们酒店的优势也是非常明显的,比如我们的扩展费用远远少于5星级酒店,但相对于成本来说,我们的利润也是非常可观的。他们曾经做过一个测算,按照每间客房300元来计算的话,一个包含50间客房的酒店,两年即可回本。”

        “合肥九珑湾的K&Q潮派创意酒店旗舰店,大概什么时候开业,能给大家透露一下吗?”我们的采访即将进入尾声了,我这样问道。

        “期待吧,就是不久的以后,我们在开业之时,会有一场前所未有的亮灯仪式,我相信一定会轰动全城!”
短暂的采访结束了,后来郑红福总经理还边给我斟茶,边介绍关于茶道的知识。我看到他的办公室里,装饰的很简单,却很质朴而有格调,除了古朴的茶具,角落里还放着一架钢琴,如果你喜欢,可以上前弹上一曲。
我不由得,期待加入这个潮派圈子里来了!

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