中国营销正在步入新时代(2)

编辑：创业致富招商网时间：2021-01-07 点击：

　　马云们从消费的大众心理和国内国际下沉市场，看到了更大更为广阔的空间，“任性的”淘宝，“拼命的”拼多多，包括所有的“马云们”，其实秉持的都是相同的逻辑。

　　如果真是坚持“让天下没有难做的生意”，并以此为目标打造产业链、供应链，始终善待下沉市场，马云们创造的不仅仅是企业层面的商业奇迹，它们将能够进一步改变市场和商业规则。

　　这正是马云的“可怕之处”。你认为他在蛇吞象，可他已经在十分认真地规划商业和营销模式；你认为他在给世界指方向，甚至是在忽悠社会，但那却是他自身的战略和正在投身于其中的事业。

　　无论中外，优秀企业家用思想影响市场，影响经济，影响政府，影响企业经营管理，都是普遍存在的。但与他们相比，马云仍然是一个大大的例外——除了上述同样的努力，马云真正关心的是阿里的产业链、供应链、用户和潜在用户。他从认识和观念上影响外部，更主要的目的是通过推销阿里商业思想，为构建阿里价值链，鸣锣开道。

　　板块2：小米

　　要害：典型的市场追随者，通过卓有成效的创意、自主研发扩大技术应用的财富创造效应者。

　　成就：9年时间跑步进入世界500强。马云眼中“新制造”的代表、“五新”的最佳市场营销案例。小米是中国第一家真正以技术创新和研发为导向、为重心，意欲横扫现有市场追随者的“新一代追随者”。

　　中国所有产品都值得重新做一遍

　　小米以目标市场（米粉）为引导，始终关注最大的市场（大众市场）和最迫切的需求（解决追随者与市场领先者技术落差太大，市场反应速度太慢，对消费者黏性过低），在看似平凡的市场中，通过自主研发和创意，化腐朽为神奇。小米与阿里异曲同工，殊途同归。传统的和新兴的，都视小米为“自己的”成功，足以说明小米在继承和发展上都找到了落脚点。

　　很有意思的是，小米认为自己是一家集硬件产品、互联网服务和电商为一体的公司，马云却已经认定小米是“五新”“五全”最优秀的代表。

　　当我们看到雷军将“中国所有产品都值得重新做一遍”和致力于技术与产品创新密切结合时，就不再怀疑小米最终会成功。甚至进一步认为，雷军是从另外一个视角，像马云一样高瞻远瞩地把握了中国的战略空间。马云看到的是中小企业和闲置优质产能所蕴含的巨大潜力，雷军看到的是现有中国制造，尤其是大众产品巨大的创新和品质提升空间。

　　小米的成功可以说是天时、地利、人和。

　　首先，紧紧抓住了互联网提供的制造业创新机会。

　　在互联网世界，虽然不能说绝对是赢家通吃，但网络效应和支配性影响力的正循环，使得价值和用户的积累、互动与传统时代相比，变得轻而易举。

　　其次，中国制造、中国基础设施、中国网民数量、中国市场存量已经足以让营销升级的努力和成功一触即发。

　　中国的绝大多数产品，从品质上、性能上和工艺上，与现代制造业是有整体差距的。本质上，这是一个中国制造“好不好”的问题。这是三期叠加时期，中国制造需要解决的主要矛盾，是中国大众市场最大的市场机会。阿里是从这里突破的，小米也是。

　　中国企业也正是在不断把产品重新做一遍的过程中，化平凡为神奇的。确信“市场上所有产品都存在进步空间和创新机会”，这才是真正的蓝海思维，是技术和产品创新不竭的源泉。这种思维才能创造真正的工匠精神和拒绝平庸精神。“红海”是创新乏力造成的，“红海”是地狱式营销惯性造成的。即便是已经饱和的需求，只要创新能力足够，照样是蓝海一片。同质化和竞争的僵局，源于整体上的技术和产品创新乏力。蓝海不是找到的，是创造出来的。

　　再次，雷军及其团队的IT背景和历练。

　　与传统制造业相比，小米的基因就是技术创新和研发，就是对产品的极客精神。另外还包括资本市场的制度改革，创业创新的政策推动，私人数据管理的相对松弛。当然，最重要的是小米团队对市场的洞察力和对创新战略的执着。

　　小米的成功首先是基于技术创新的成功，是基于产品效用创造的成功，是基于产品体验的成功，其他都是手段或者营销技术。

　　中国营销之所以能够在产品明显不敌跨国公司的情况下，焕发出勃勃生机，原因在于中国营销本质上是平民营销，而平民营销则本质上是性价比营销。性价比营销之所以历史上从来无敌于天下，则在于它使得有效需求最大化：一方面它顺应了富裕人群的理性消费（品质提高，支出下降），另一方面它顺应了中低收入者提高消费品质的需要（品质提高，对支出影响有限）。

　　小米，乃至阿里，正是洞察了中国消费全面升级带动下的理性降级和中国幅员辽阔的下沉市场，在未来将形成一个巨大的、理性的、大众化消费市场，且这个市场存量巨大，具有丰厚的潜在利润空间，才对这个市场发起了新一轮战略营销。

　　最后，小米的成功是典型的市场追随者的成功。

　　作为市场追随者，小米成败的关键主要集中在两点：一是能够通过对市场领先者建设性的学习与模仿，通过创意、技术自主创新和产品研发，推出与竞争对手（同类型追随者）相比具有特色和品质优势的产品，并据此与市场领先者抢占理性降级消费；二是建设或者寻找基于完整生产链、产业链的优质产能，同时解决成本和品质问题。

　　表面看小米是对市场领先者的挑战，比如小米对手机行业，小米对空调行业，小米对电视行业，但实际上它们是对市场追随者的“挑战”。小米硬生生地在行业领先者和大众追随者之间，创造出了一个市场。

　　这是在新时期市场竞争环境下，最为显著的变化。未来所谓的“大众产品”都必须是性能和品质一流的产品。未来，如果各行各业的追随者不思创新，最终都会被本行业的“小米们”取而代之。一眼望去，在未来两三年内，双低产品，在中国市场会成为历史。

　　“小米们”对市场领先者的市场地位，尤其是对市场领先者占据的高端市场并不构成实质性威胁——因为“小米们”的创新是建立在领先者产品平台基础之上的。小米的创新并非主流产品的核心技术创新，因此，它很少会改变产品基础平台。除非有一天，小米有能力且致力于核心技术创新，致力于改变产品基础平台。董明珠之所以对小米毫无顾忌，原因就在于对格力的核心技术及持续创新能力充满自信。

　　板块3：企业的社会责任

　　要害：金融科技创新的外部性，已经超越了企业风险控制的微观范畴，如果监管无方、监管不力，正在迅速渗透的“蚂蚁”战略和策略有可能积累外部风险。

　　成就：蚂蚁集团的金融科技创新成绩卓著，弯道超车，极大地推动了市场进步，便利了交易、支付和生活。蚂蚁金服是监管宽容的受益者，也是规范金融科技创新最值得研究的、唯一的鲜活样本。

　　2020年10月24日马云在上海召开第二届外滩金融峰会上发表演讲。马云的演讲一如既往的好评如潮，差评一片。

　　作为一个企业家和人生导师，马云几乎没有说过错话，无论是关于“五新”，或者是关于“996”。同时，作为一个商业和未来的思考者，马云的认识也是深刻的、高瞻远瞩的。为什么围绕马云的观点总是出现很多负面的评价？

　　比如对马云的这次演讲，光明网评论员就给出了“马云所言或未危言耸听却张冠李戴”的指名道姓的评论。文中还非常犀利，甚至带有讥讽的文字“如果真如马老师所言‘这个不许那个不许’，那么就不会有支付宝、蚂蚁金服”“这样的逻辑矛盾，非有先置的张冠李戴而不可。当然，问题可能还不是张冠李戴这么简单。因为马老师上述演讲，并非茶余课后的闲篇，而是在蚂蚁集团就要上市（IPO）大背景下的有的放矢。最近一段时间，蚂蚁集团的估值不断攀升，其最新数值已超3万亿元，将成为有股票市场以来规模最大的IPO。然而，所谓市值者，股民的钱是也。”“这么多股民的钱，怎么监管是个问题，没有监管则是万万不行……没有这种监管，IPO规模和‘爆雷’的声响肯定会成正比。”

　　十分有意思的是，马云在这次演讲中，难得地“谦虚”了一回：“专家和学者是不一样的，专家是干出来的，干得很厉害，但不一定会总结，很多学者是不具体干，但是能从别人的实践中形成理论。只有专家和学者结合起来，只有理论和实践结合起来，才能真正去创新解决今天和明天的问题。我们需要来自实践的理论，不是来自办公室理论的实践。”

　　始料未及，马云这次演讲后，还是有十分及时的“效果”的——11月3日，上交所宣布暂缓蚂蚁集团在上交所科创版上市，同日蚂蚁集团宣布，暂缓在港交所上市。

　　可以判断，暂缓上市并非由马云演讲引发的，而是由蚂蚁集团的业务结构、营销模式和赢利模式本身引发的，是避免蚂蚁集团在监管政策环境发生重大变化的情况下仓促上市。亡羊补牢总比事后诸葛亮强。