若是消费者买了你的茶叶后,亲朋好友、左邻右舍都说他“傻帽”了,他还会继续买你的茶叶吗?更悲剧的是,若是消费者买了你的茶叶送礼,却被朋友告之是“空盒子”,你说送礼者的面子往哪里放?
第五,自我实现需求
卖茶似乎与自我实现需求相差太远,好像是风马牛不相及,实则不然。卖什么东西都可以与这一层次的需求挂钩,例如,曾经轰轰烈烈的“喝农夫山泉,为奥运捐一分钱”活动,就把日常生活中的喝水,借助奥运契机,上升到为各省市做贡献的层面上,自然有助于满足消费者的“自我实现需求”。
卖茶自然也可以,你可以做“喝某某茶,为山区小朋友捐座图书馆”的活动,也可以做“喝某某茶,捐资保护古茶树”的活动,还可以做“喝某某茶,为贫困山区援建希望小学”的活动。
活动立意可以有一千个,活动形式可以有一万种,关键在于你要考虑到消费者这一层次的需求,同时又要在品牌战略指导下,采用切实可行的策略,巧妙地满足这类需求。
总而言之,卖茶是一种非常复杂的交易,既要“卖茶”,也要卖“别的东西”。这就是为什么销售人员需要舞台的深层次原因。例如,常见的现象是,在甲茶叶公司业绩良好的销售人员,在乙茶叶公司却很难有好的业绩,原因就在于消费者不仅要买茶,还要购买在甲茶叶公司可以买到、在乙茶叶公司却买不到的“别的东西”。
今天关于经营一家茶叶店,必要走的基本流程,小编就分享到这里,希望对看到的朋友有点用处。
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