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社区团购生死录(2)

经历大规模调整后,橙心优选不断探索新模式,以期通过转型求存,重推更轻的“橙批发”B2B撮合业务,9月即在云南试水,探索打造“平台+代理商+小店+超级团长”的新模式。

前段时间,橙心优选还尝试过仓储店业务。据最新消息,滴滴出行 APP中“橙心优选”入口已下架。

点评:

始终处于战斗状态的企业无法维持长久,必然会产生疲态和摩擦,必然会陷入激情的过燃和早耗。

滴滴于2012年9月在北京正式上线,从2012年至今,在一级市场融资23次。经历2015—2016年网约车大战以后,滴滴的基本盘始终受到美团等出行产业内外巨头的“侵扰”。

强烈的危机感使得滴滴始终保持着战斗状态,不断寻求业务的新增长点,创立橙心优选可谓最典型也几乎是最出名的一个项目,然而,橙心优选终未能挽救滴滴于水火之中,反而深陷新的困境。

十荟团:干儿子终究不如亲孙子

“老三团”之一的十荟团,是社区团购元老级平台,2018年6月成立,脱胎于精品社群电商平台“有好东西”,创始人陈郢是哈佛高才生,属于自带光环的创业新星,2018年8月即引入真格基金等资本1亿元融资,开始了全国的跑马圈地。

与兴盛优选的区域滚动战略不同,十荟团靠“买买买” ,一路兼并同业(如你我您等各地地方团)攻城略地,一度拼到社区团购 TOP2(2020年7月前,仅次于兴盛优选)。

而这背后,是十荟团携82.9亿元(以阿里系资本为代表的巨头押注十荟团)一路金戈铁马,冲至行业TOP2高点后,滴滴、美团与拼多多杀入战场,十荟团被迫应战,阿里系在继续支持十荟团的同时,也开始筹划亲自入局赛道(此后有了盒马邻里与淘菜菜)。

2021年3月和5月,十荟团因低价补贴扰乱市场两度被市场监管总局处以150万元罚款。8月,十荟团全国大部分市场开始战略调整,关城撤仓消息不断被爆出。

8月21日,十荟团创始人陈郢发出题为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》的内部信。宣布业务面向社区团购下半场全面升级,并与阿里 MMC(买买菜)进行战略整合。

而在此后的9月14日,淘菜菜首家店落地社区团购中心长沙,这家淘菜菜门店集合了社区电商自提点、直播间、充值站、公益角等七大功能,同日,阿里宣布整合其社区电商品牌淘宝买菜、盒马集市,统一升级为淘菜菜。

回过头来看十荟团,随着在阿里体系的地位进一步下降,自身不断调整收缩(仅保留根据地市场和部分中心城市),并尝试通过提高团长佣金、转型团批、开展加盟代理业务等方式求生。

根据最新消息,十荟团运营公司法人已经发生变更,其与员工合同主体也发生变更,频频爆出大规模裁员、供应商堵门等事件。此外,据坊间传闻,十荟团可能会全面停止运营。

点评:

成长过快的企业是十分危险的,众人为利益啸聚一队,当面对强敌环伺时,便不可避免地一哄而散,各奔前程。

十荟团创始团队一路靠融资跑马圈地,在遇到多多买菜与美团优选以前,并未经历真正的战事,兼并而成的新团队内部问题也未暴露,当“战火四起”,团队内部因磨合问题难以形成合力时,溃败在所难免。

美宜佳选:离兴盛优选铁定遥远

美宜佳选是便利店巨头美宜佳旗下的社区团购平台,成立于1997年的美宜佳,全国门店近 2.4万家。

依托于母体雄厚的支持,美宜佳选自2019年年初上线即全面出击,依托旗下便利店及人员,在广州、深圳等地同步开团,经营类目覆盖果蔬肉禽及百货等品类,但并未做次日达模式,而是2—3天提货,这样降低了履约成本。

与此同时,模式弊端开始快速暴露,由于美宜佳是加盟模式,团长(即门店店长)管理松散,低客单价下的低利润空间也无法吸引团长倾注心力。

2020年,美宜佳发力供应链板块,扩充经营类目,提升性价比。而配送时效性差、团长积极性差、运营推广弱等问题始终未能解决。

到了5月,美宜佳选战略来了个一百八十度转弯,放弃预售自提模式,改为一件代发模式,美宜佳选此举无异于舍近求远,抛弃自身长板(门店自提点+店长即团长),转而做撮合平台靠供应商扣点赢利,由此可见,美宜佳选深陷战略摇摆。

时间来到2021年10月26日,美宜佳选微信小程序出现一则停运公告,至此,便利店巨头美宜佳折戟社区团购。

点评:

在便利店连锁方面,除了中石油与中石化两桶油之后,美宜佳规模第三,芙蓉兴盛规模第四,美宜佳略胜一筹。

在社区团购赛道上,兴盛优选甩美宜佳选十万八千里。

结语:花开花落终有时

花无百日红,人无千日好,幸运不可能每次都会降临到你头上,打败你的永远不是竞争对手,而是你自己。

在这个新物种爆炸的时代,每位创业者都会经历苦难,而每次苦难都是一次重生的机遇,所有的牺牲和失败,对于未来而言都是值得的。

这既是对以上10家平台的历史评价,也是对未来皆有可能出局的 TOP5(美团、拼多多、阿里、兴盛、京东)的点评。

创业从不是风花雪月挥斥方遒,而是常态的战战兢兢如履薄冰。历史总是惊人的相似,商业的底层逃不脱对人性的把握,社区团购只是将这种规律更直观地呈现。在这个万亿赛道,面对这样的盛世光景,有人激动,有人惆怅,有人奋进,有人迷惘……

社区团购之于整个大零售赛道,是新一场零售革命的缩影,诚如星星之火,正起燎原之势,更如大自然中,总有花开花落,总能生生不息。

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