专家解析
社区团购的元老玩家食享会倒了,一度传出超过兴盛优选的同程生活倒了,号称有阿里支持的十荟团全面战略收缩,于是某些人开始质疑社区团购的模式和行业发展,或多或少开始产生心理动摇。
慎重的人只是在心里怀疑,大胆轻狂的人就直接大呼“社区团购不行了”。
除了某些平台倒闭引发的质疑,社区团购刚经历过的“夏季停滞发展”“团长不卖货”“团长、平台刷单啦”“供应商、网格仓加盟商倒闭”都被媒体宣传成社区团购不行了。
实际真的是这样吗?
某些平台倒闭有什么影响?
2021年8月,整个社区团购行业的市场规模超过8000万件/日。美团优选和多多买菜的市场规模超过2500万件/日,各自占比约31%。
MMC、兴盛优选、京喜拼拼、橙心优选的市场规模合计超过2500万件/日,4家总计占比约31%。
十荟团、同程生活、食享会市场规模合计约500万件/日,3家总计占比约6%。十荟团只是战略收缩,不是全部倒闭,预计最多损失一半的业务规模,也就是说,这3家出问题只影响到了整个市场大约3%的份额。一个新的商业模式,刚发展没几年,里面还残留了食享会、同程生活、十荟团、兴盛优选这样的初创企业,难道我们就能用3%的倒闭预测整个行业的倒闭?
哪个新兴行业不是成片的公司倒闭?用食享会、同程生活、十荟团的问题来说社区团购,是典型的门外汉。
这相当于在手机行业,用华强北某个不出名手机厂的倒闭来说中国手机业不行了,小米、华为、vivo、OPPO等企业不行了一样。
别说十荟团没有死,就是死了也没什么影响,真要研究社区团购行不行就要去看看美团优选、多多买菜行不行,它们的内在逻辑是什么,现在发展到什么阶段了,是不是可以克服。
未来还有谁会死?
2021年上半年,同程生活倒闭、食享会转型、十荟团收缩,2021年下半年到2022年年初,橙心优选、十荟团都有可能倒闭或退出,兴盛优选面临战略收缩,阿里还需要持续观察,长期来说不太会退出或大面积收缩,除非有特殊事件。
为什么呢?
首先,社区团购业务太耗钱、太重、太难,不是一般巨头可以玩的生意。
有多耗钱呢?美团优选从去年四季度到今年二季度,不到一年时间,烧掉150亿元。而美团外卖打了7年,才烧掉130亿元。
社区团购烧钱速度是外卖的7倍,最终可能要烧掉3倍外卖的钱。这是橙心优选、京喜拼拼、兴盛优选、十荟团、同程生活、食享会这类公司能玩得起的游戏吗?
有多重呢?
京东号称做了中国互联网史上最重的活——京东物流,社区团购要做的事情就是把与京东物流类似的活扩大10倍,下沉到乡镇,并且要解决生鲜履约的冷链问题。
这可比京东物流要重10倍,即便不是自己做,对生态而言也是非常重的。
有多难呢?
在供应端,各家要建立本地化供应的供应商,而不是电商那一套全国供应的供应商。
在商品端,要攻克高度分散、非标、低开发程度的生鲜商品。
在履约端,下沉到乡镇还要解决常温、冷藏、冷冻不同需求的仓配基础设施。
在用户端,要在被洗过无数遍、竞争充分的流量市场抢用户。
在监管端,要在反垄断、防止资本无序扩张、数据安全法的强压下艰难破局。
在竞争端,有阿里、美团、拼多多等顶级巨头。
社区团购是互联网史上最难的项目之一,要克服这些困难,必须是顶级的互联网公司才能做到,一般的巨头很难成功。
其次,因为社区团购的业务已经完成了战略布局的阶段,除了美团优选、多多买菜还能维持全国大盘稳定,其他玩家因为各种各样的原因没有跟上。
MMC(阿里买买菜)因为进入晚了半年,还在持续扩充地盘中,需要考察下半年的成绩。
橙心优选因为各种问题停滞不前,甚至在写文章时,还被内部朋友告知橙心优选将在年底前大撤退,甚至完全退出。
更深一步来分析为什么其他几家没有跟上美团优选、多多买菜的脚步?不还是因为上面说的原因,这些公司没有魄力没有能力玩这个生意。
如果有魄力有能力,为什么要收缩,赌不起吗?为什么有的人能在不到一年的时间烧150亿元,把全国大盘稳定住,有些人就不行?为什么从去年开始就慢几拍,一直到现在依然慢,不仅没有缩小差距,反而被继续拉大差距?
既然现在就是这个样子了,未来差距是不是会更大,最终只能退出?
最后,社区团购已经过了区域性发展的窗口期。
2021年上半年社区团购还有区域性的窗口,条件是阿里、京东、滴滴这三个巨头能把握这个机会,相互协作挑战美团优选、多多买菜的区域性市场,立足于区域打一场全国战争。
现在的情况是除了阿里还在前行,滴滴因为 IPO事件自身难保,剩下的兴盛优选、十荟团已经不能影响到全国战局了。
竞争对手都没有了,还怎么可能有区域性的市场割据?任何偏安一隅的玩家迟早都会退出市场,不论是阿里、京东、滴滴、兴盛优选还是十荟团。
为什么会错过窗口期?原因还是第一条,这些公司可以被称作巨头,但是很难称得上顶级互联网巨头。
在2021年年初的时候,我就预测它们无法与美团优选、多多买菜在全国市场竞争,寄希望于它们能在区域内发力。经过半年实践,它们在区域内都无法挽回劣势,在战略、组织、人员、资产、市场规模等多方面全方位落后。
社区团购到底行不行
不仅十荟团收缩,同程生活要死,下半年橙心优选可能还要收缩或者退出。按照某些人的逻辑,是不是又要说社区团购行业不行了?
社区团购行业不仅没有不行了,而且还要大发展,要成倍增长地发展。
为什么呢?
因为供需关系的变化。
相对于秋冬季节,夏季因为生鲜供应路径发生变化,消费渠道有转移;社区团购的保鲜措施不到位,无法供应合适的生鲜商品,能供应商品的品质也受到影响。
夏季消费需求减弱,所以导致各平台在夏季发展缓慢甚至停滞,但是随着这些因素消除,下半年将迎来大发展。按照往年社区团购行业的规律来看,下半年规模翻倍是指日可待的事。
因为竞争对手减少,竞争减弱。随着某些玩家退出或收缩,无序竞争减少,资源消耗减少,规模更加集中,对行业发展和头部公司都是好事。
品牌商该怎么办
前面依次讨论了社区团购行业到底行不行,哪些玩家行哪些玩家不行,下半年发展的情况。这里还需要进一步提出论据,帮助品牌商决策。
有多耗钱呢?美团优选从去年四季度到今年二季度,不到一年时间,烧掉150亿元。而美团外卖打了7年,才烧掉130亿元。
品牌商具有和平台一样的超然地位,是不直接下场的,而且具有全国的影响力和资源。因此,供应商、网格仓加盟商、城市代理商能够被平台当炮灰,随便玩,但是品牌商不会处于这个处境。
换个角度来说,无论供应商、网格仓加盟商、城市代理商的现状和未来是什么,都不应该影响品牌商进入社区团购的决策,品牌商只需要关注行业、关注平台的发展即可。简单来说,现在只需要关注美团优选、多多买菜、MMC即可。
品牌商一直在发展自己的渠道、新品,内部立过无数的项目,例如我在2017年经历过的娃哈哈要铺100万台智能无人售货柜的事。这些项目绝大部分最终都不了了之,即使还在实施的,效果也是乏善可陈。
现在的社区团购局面是经过各大平台耗资约500亿元,一二级投资机构耗资数千万元调查研究形成的,比如美团一家就有300多人的商业分析团队研究。
如果品牌商不跟这样一个项目,反而自己组织十多人的团队绞尽脑汁开发自己的项目,孰是孰非,孰轻孰重,一目了然。
在这么高成功概率的情况下,哪怕最终失败了,又有什么可说的,最少比自己的内部项目靠谱。
这里没有和大家讲业务、讲好处,这里讲的是趋势及战略眼光,因为这里的受众都是管理层和负责人,需要这样的视角看问题。
就像20年前政府说要发展互联网行业,10年前说要讨论高能耗落后产能一样,决策人不要问业务细节,看趋势、看影响力、看谁在做就足以帮助决策了,至于具体的策略具体分析。
所以品牌商该怎么做呢?一个字:跟,而且是立马跟,这是一个品牌商的基本态度。
社区团购的发展日新月异,仅仅是做研究分析,我都觉得更新太快。作为品牌商,没有提前办完全年行动,怎么能保证跟上行业的发展呢?