刘强东在港股打出3000亿“王牌”(2)

在在线医疗健康服务业务上，京东健康提供综合在线医疗健康服务，组建了一支由自有医生和外部医生专家组成的医疗团队。截至2020年9月20日，平台上共有171位自有医生及68549位外部医生。

与此同时，京东健康的日均在线问诊人数也在高速增长。招股书显示，2020年上半年，京东健康平台上的日均在线问诊量达到了86100，是2019年上半年的近6倍。

不过，相比于阿里健康的平台用户数量，京东健康却稍逊一筹。截止2020年6月，京东健康的累计用户数超过1.5亿，其中医药零售年活跃用户数量为7250万。而2020年财年，阿里健康运营的天猫医药电商平台年度活跃消费者已超1.9亿，同期，阿里健康在线自营店年度活跃消费者超过4800万。

而在提到与阿里健康竞争时，辛利军曾直言京东健康没有将其当成竞争对手。“这并不是一个虚伪的说法。”辛利军称，京东健康最大的敌人不是对方，而是用户依赖线下的消费习惯。

巨头争相涌入，千亿互联网医疗市场迎来机遇期

提到2020年较为火热的行业，互联网医疗绝对算得上一个。

特别是在疫情的催化下，不仅提高了全民健康意识，在线问诊的需求也不断被放大，互联网医疗的价值不断释放。弗若斯特沙利文报告显示，2020年第一季度，受国家卫生健康委员会管理的互联网医院的在线问诊次数较2019年同期增长了17倍。

根据易观发布的中国互联网医疗行业年度报告，受疫情影响，2020年互联网医疗市场规模预计将达2000亿元，同比增长46.7%，是2015年以来的最高增速。

与此同时，政策端的利好消息也在不断驱动整个互联网医疗市场。2020年11月2日，国家医疗保障局发布《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》，提出要大力支持“互联网+”医疗服务模式创新，加速“医疗”“医药”“医保”在线上的“三医联动”，一举打通医保支付瓶颈。

无疑，互联网医疗进入了黄金发展期。而面对这一千亿级的市场潜力，不止是阿里和京东，各大互联网巨头纷纷涌入这个赛道，互联网医疗似乎成为那些巨头们必须要拿下的业务板块。

2020年8月，字节跳动以数亿元对价全资收购百科名医，正式将触角伸向医疗领域；2020年11月，腾讯医典宣布启动医学科普官计划、大众科普官计划、内容开放计划三大计划，表示要以社交化和场景华普惠大众。

可以说，互联网医疗赛道聚集了几乎所有互联网巨头玩家，以及平安好医生、春雨医生、丁香园等早期入局者，市场已然相当拥挤。

对于互联网巨头而言，互联网医疗的竞争最初本是一场流量之争。但伴随医疗服务需求的日益增长，医疗健康行业供给侧改革的持续深化，互联网医疗生态闭环的构建与成熟便成为了市场赛点与竞争主题。

京东健康显然看到了这一趋势。2020年10月，京东健康升级了企业战略，明确了“以供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台”全新战略定位，并围绕医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗四大核心业务板块，打造线上线下一体化医疗服务。

然而，“真正能够把线上业务线下业务打通的互联网诊疗平台，屈指可数。”中国IT价值联盟医疗分会理事长陈金雄曾表示，整个医疗生态构建完成以后个医疗商业模式会发生巨大的改变，这是一个未来医疗生态的目标。