如何运营好一个实体店铺

随着“全民创业”到“全民摆摊”很多公司越来越不好做。很多人纷纷转型或经营投资项目或经营线下门店，看到了很多失败的门店，店铺开启没多久受各种原因影响，坚持没有多久就关闭了。那么如何经营好门店呢，下面老王给大家整理了以下几点。

第一、运营成本控制

实体门店在面对恶劣的市场环境下，如何打破线下渠道的禁锢，提高管理效率，在竞争中提高一席之地。梳理门店经营情况，针对痛点给与门店简单、有效的管理系统，很多门店对于自身运营成本管理不佳。店铺租金、装修费用、员工成本、进货成本等各类成本支出不够清晰。无法针对地降低运营成本。

第二、用心

做实体一定不是一件轻松的事情，就拿餐饮行业来说，凌晨5点起来采购，晚上11点还在忙活，有些人在忙碌中也会变得不耐烦，然后把烦躁也带给了客户。

其次在于实体行业的枯燥性，每天都在做相同的事情，难免让人感到乏味，加之房租，水电成本过高，一次性的投入，需要长时间才能回本，如果没有一定的定力很多人会坚持不下，从而无心经营。

用心对待你的客户，对待身边的每件事，保持店面干净整洁、笑脸相迎每位客户，耐心解决客户的问题

如果你是老板雇了员工，一定要叮嘱他们客户并不是非你家不选，珍惜客户每次接触的机会。

第三、产品

如果连自己对自家的新品都不满意的话，就不要拿出来了。现在不是以前生产什么客户就消费什么的年代，行业的竞争往往是很激烈的，客户的选择有很多，而你对于顾客来说没有那么重要。

多花点时间在于新品的研究，不断的打磨优化产品，一盘芹菜炒肉，不同的人炒出来的味道是不同的。只有味道比别家更好才能超过其它的店铺，无论在好的推广营销方案，却也是需要优质的产品来进行承接。

当然除了产品本身是否能够为顾客提供更多有价值的服务让顾客觉得物超所值。更多实体运营知识，公众号搜索关注“非著名老王”私信“实体店”免费领取《超实用营销工具包》

例如、海底捞火锅，提供服务，如何比竞品对手更能满足客户的需求，是你应该需要思考的。总之，产品才是营销的生产力。

第四、关于服务与体验

实体门店与电商相比最大的优势是什么呢？我认为是和客户有跟多面对面接触的机会和时间，我们在这个时间里可以了解客户的想法，需求从而展示你的产品，提供你的服务，让客户心动下单。

如果你是做实体的连服务都做不好，那么客户来过了一次后，就不会来第二次了。

很多人也意识到了服务的重要性，还特意给员工进行了培训，但切记不能太过于生硬，要自然微笑自然，称呼自然，走路自然。

有时，一家没有什么特色味道一般，装修一般，唯一有特色的就是老板娘的热情，恰到好处的微笑和一句慢走，让人去吃过一次还会在想去。

让客户舒服才是最好的服务。

想经营好一家店，往往不仅仅只有这几点，其实每一点可以更加深入和拓展到更多的方面去。